AUTO-ECO Aftermarket
Aplicación a medida para adaptar la gestión comercial a los vendedores, coordinadores de área y gerencia, con información clara sobre clientes, pedidos, ventas y estadísticas.
Sobre AUTO-ECO Aftermarket
AUTO-ECO Aftermarket es la filial comercial de un fabricante de productos químicos para el sector postventa de la automoción. Sus clientes no son consumidores finales, sino mayoristas de piezas de recambio que abastecen a talleres de reparación y concesionarios de automóviles. Con más de 16 años de trayectoria, AUTO-ECO ha acumulado una amplia cartera de clientes gestionada por un equipo de comerciales especializados.
El reto
AUTO-ECO necesitaba una aplicación personalizada para la gestión comercial: una herramienta útil para los vendedores en el seguimiento de su cartera de clientes y productos, pero que al mismo tiempo ofreciera a la gerencia una visión global y relevante de las ventas de la empresa.
Datos clave
Agenda comercial
Los vendedores disponen de una herramienta para organizar la actividad comercial y hacer seguimiento de su cartera.
Cartera de clientes
Cada comercial puede consultar sus clientes, los pedidos y las ventas asociadas a su cartera.
Coordinadores de área
Los responsables de área tienen acceso a sus datos y también a la información de su equipo comercial.
Visión de gerencia
La dirección dispone de una visión global de las estadísticas comerciales y del rendimiento de ventas.
Reporting a medida
La aplicación permite obtener datos relevantes sin tener que buscarlos manualmente entre hojas, informes o sistemas dispersos.
Escenario
AUTO-ECO necesitaba una aplicación personalizada para la gestión comercial. La herramienta debía ser útil para los vendedores en la gestión de su agenda, cartera de clientes, productos y pedidos, pero también debía proporcionar a la dirección información global y relevante sobre las ventas de la empresa.
En una organización comercial con diferentes niveles, cada perfil necesita ver datos distintos. Los vendedores requieren información operativa de su día a día; los coordinadores, datos propios y de su equipo; y la dirección, una visión global para tomar decisiones.
La solución
Después de analizar las necesidades concretas de Auto-Eco Aftermarket, NaN-tic implantó Tryton como ERP central para unificar la gestión comercial, logística y administrativa.
Los vendedores pueden gestionar su agenda, las visitas, los pedidos y el seguimiento comercial directamente desde el sistema.
Un programa a medida se adapta a estos factores mejorando la organización y ofreciendo rentabilidad.
Guillermo Roncari, CEO de AUTO-ECO
Valoración
AUTO-ECO valora especialmente disponer de una herramienta adaptada a su actividad real. Cada empresa, sector y organización comercial tiene flujos de información e intereses diferentes en la gestión de datos, y una aplicación a medida permite ajustarse mejor a esa realidad.
El proyecto refuerza la importancia de un sistema que no solo centraliza información, sino que la transforma en datos útiles para cada perfil: vendedores, coordinadores y gerencia.