ERP: s'adapta a tu o t'adapten?

Necessita la teva empresa les mateixes eines ERP que totes les altres empreses? Fins a on estàs disposat a adaptar-te? O prefereixes que sigui l'ERP el que s'adapti a la teva empresa?

Massa vegades veiem que se li pressuposa a l'us de l'ERP la millora dels processos de l'empresa i que, per tant, s'estableix que adaptar-se a un software de gestió estàndard és millorar els processos. Això passa quan, primer, es confon procés amb procediment. I segon, perquè s'ignora que són les tasques d'escoltar, analitzar i l'acompanyar per part de consultoria, el que acaba resultant en una millora dels processos de l'empresa, a fi d'augmentar la productivitat i simplificar els fluxes de treball. Però no l'adaptació de l'empresa a l'ERP per a comoditat del proveïdor d'ERP.

La funció d'aquest article no és divagar sobre les diferències entre aquests dos conceptes, però, sí que és necessari partir d'un aclariment que a NaN-tic tenim molt clar: si la teva empresa ha arribat fins on ha arribat és perquè heu fet moltes coses bé, i si la teva empresa destaca és perquè has pres les millors decisions. Ara t'expliquem a què treu cap aquest aclariment.

En el temps que portes funcionant, has creat uns processos fruit de les especificitats qualitatives, productives i funcionals de la teva empresa, a més a més, de les condicions de la legislació vigent aplicable a cada àrea. Són precisament aquests processos els que han estructurat i creat procediments. Els procediments són obligatoris i automatitzables per un software de gestió, els processos, en canvi, están vius, evolucionen i, en principi, no són sempre obligatoris. L'unic que pot fer l'ERP és possibilitar o no procediments encadenats que vetllen pel compliment d'un procés (si es vol això). D'aquesta manera, l'ERP pot ajudar a la solidesa dels processos. Els processos són millorables treballant conjuntament consultoria-client.

Per tant, partim de que l'implantació d'un ERP ha de personalitzar-se als processos i protocols de l'empresa i, en consequència, adaptar-se el màxim possible per automatitzar procediments, complir les legislacions aplicables, relacionar dades de totes les àrees de negoci de l'empresa, i facilitar que tots els departaments funcionin alhora como una simfonia ben afinada.

Personalització de l'ERP

Has arribat fins aquí, la teva empresa creix dia a dia i se't planteja un d'aquests tres escenaris:

1. No tens ERP i en vols un.
2. Tens un ERP i no et satisfà per les raons que sigui.
3. Vols un o diversos softwares de gestió com poden ser comptabilitat i facturació, control de producció, logística, etc.

Els procesos que segueixes en la teva empresa són fruit de les característiques específiques de les seves diferents àrees de negoci. Per posar dos exemples: El departament de producció te unes maneres concretes de gestionar materials, línees de fabricació i coordinar treballadors i torns, per unes raons concretes de producció dels teus productes i perfils d'operaris. O el departament de logística te en comte unes circumstàncies per gestionar productes relacionats amb exportacions i unes altres per productes de consum local.

És evident que les empreses necessiten un software de gestió personalitzat. No estem parlant d'una personalització des de zero, d'un desenvolupament exclusiu. Si no d'un ERP estructurat en moltes peces, mòduls (sí, com les peces d'un puzzle) que es separen i es junten depenent del que necessites, i fins i tot, es poden transformar depenent de les necessitats del client. Quantes més opcions de muntatge, més peces de puzzle per escollir i jugar, més personalitzable i flexible és l'ERP, i més desenvolupat a la teva mida està.

És per la quantitat i qualitat de les seves possibilitats modulars, que Tryton ERP és el software de gestió empresarial òptim per aconseguir el màxim de personalització.

A NaN-tic, no som solament consultors experts en empresa i tecnologia, sinó que també som programadors i desenvolupadors de Tryton. Podem dir que la implementació que realitzem és 100% a mida, amb un servei especialitzat que t'escolta i és expert en oferir-te la millor solució amb transparència i honestedat.

Què passa amb els blocs de mòduls personalitzats quan hi ha una evolució del software a una nova versió?

Els nostres clients no pateixen cap ensurt quan hi ha noves versions de Tryton, perquè el nostre equip de desenvolupadors ha anat evolucionant el software del client en cada versió nova, que en el cas de Tryton és cada any. Alhora, el consultor que acompanya al client durant tota la relació, l'informa regularment de les millores i actualitzacions que es realitzen.

Una pregunta i un consell: Et dona aquest servei d'actualitzacions el teu proveïdor actual d'ERP? Si estàs negociant amb algun per fer una implantació nova d'ERP, pregunta-li sobre com gestionen les evolucions a noves versions.

Escalabilitat del software de gestió empresarial

Un dels problemes dels ERP més estàndard és que no estan mai exactament a la teva escala, o els falta o els sobra. O la solució per la que pagues li falten funcions que la teva empresa necessita, o estàs usant una solució en la que desaprofites moltes funcionalitats que no necessites (però les estàs pagant).

Un bon ERP ha de ser escalable, que se't pugui implementar exactament el que necessites, i alhora, que pugui créixer amb tu i sumar-li funcionalitats a mida que les vas necessitant.

L'equip de consultors de NaN-tic sabrà donar-te la solució de mòduls i personalitzacions que millor t'encaixa. Deixa-ho en mans d'un equip especialitzat i expert per a que tu puguis dedicar-te a allò que realment t'agrada i saps fer.