Projecte IA 2024
Albert Cervera i Areny
Hola,
avui et vull explicar el full de ruta que tenim per començar a integrar Intel·ligència Artificial a Tryton de forma més seriosa durant el 2024.
La setmana vinent t'ensenyaré alguns dels canvis que estem fent a nivell d'interfície gràfica per començar a fer espai per aquestes eines que crearem.
Però de moment, pel primer semestre del 2024 ens hem marcat els següents objectius:
- Decidir i arrencar la infraestructura hardware que utilitzarem
- Integrar un model predictiu
- Integrar un xat o assistent
Infraestructura
Un dels principals valors de NaN-tic és el fet que garantim per contracte, a tots els nostres clients, accés a la base de dades, així com accés a tot el codi font de l'ERP que utilitza i que a més en podrà fer ús amb total autonomia si es vol desvincular de nosaltres.
A més, hem dedicat molt d'esforç a que el client pugui decidir on vol allotjar l'ERP: bé sigui al núvol, al seu propi servidor o a un servidor al núvol contractat per ell mateix.
NaN-tic és open source i també autonomia pel nostre client. Busquem que els clients vulguin treballar amb nosaltres per la qualitat del servei, no perquè són captius.
I evidentment mantindrem aquests mateixos valors amb la incorporació de la IA, garantint per contracte que:
- No entrenarem els models amb dades del client sense el seu consentiment
- Que el client tindrà accés al codi font, així com al "cervell" de la IA sempre que ho vulgui
- Sempre que sigui possible utilitzarem models de codi obert i evitarem serveis propietaris
Construïrem models de IA exclusius per cada client, dels quals ells en seran els propietaris.
És per tot això que el primer en què treballarem és en preparar la infraestructura software, núvol i hardware que utilitzarem.
Integració d'un model predictiu
La infraestructura serveix de ben poc si no ha de tenir una aplicació pràctica i un dels punts en què creiem que podem millorar és en ajudar a l'usuari a decidir i executar les següents accions que vol fer a l'ERP.
És per això que treballarem en un sistema que ho suggerirà (sense interrompre) a l'usuari.
Començarem a poc a poc, primer proposant entrades de menú i progressivament, proposant accions més complexes.
Integració d'un xat o assistent
I si poguessis dir-li a l'ERP "Obre l'última factura del client X?" o "El client X m'ha demanat repetir l'última comanda que va fer" i ho fes tot sol?
Doncs aquest és l'objectiu que tenim per l'assistent!
Tan senzill i tan complicat alhora.
Hi estàs interessat?
Si ets client i estàs interessat/da en aquestes possibilitats, volem clients que vulguin ser líders en aquestes eines, que acceptin poder fer ús (només per ells mateixos) de les dades per entrenar el sistema i donar-nos feedback per crear una eina realment útil, que permeti millorar la productivitat de tots els treballadors.
Una de les fites que ens hem marcat és aconseguir reemplaçar el menú del programa, que és excessivament gran i complex, i creiem que el model predictiu i l'assistent ajudaran a fer-lo desaparèixer.
Continuem treballant per potenciar les habilitats de les persones que les fan millor que les màquines, i ens hem proposat que la feina mecànica d'introduir i buscar dades al sistema les faci la màquina per incrementar el valor de totes les persones del teu equip.
Salut i bon cap de setmana!