Proyecto IA 2024

Hola,

hoy quiero explicarte la hoja de ruta que tenemos para empezar a integrar Inteligencia Artificial en Tryton de forma más seria durante el 2024.

La próxima semana te enseñaré algunos de los cambios que estamos haciendo a nivel de interfaz gráfica para empezar a hacer espacio para estas herramientas que crearemos.

Pero de momento, para el primer semestre de 2024 nos hemos marcado los siguientes objetivos:

• Decidir y arrancar la infraestructura hardware que utilizaremos
• Integrar un modelo predictivo
• Integrar un chat o asistente

Infraestructura

Uno de los principales valores de NaN-tic es el hecho de que garantizamos por contrato, a todos nuestros clientes, acceso a la base de datos, así como acceso a todo el código fuente del ERP que utiliza y que además podrá hacer uso con total autonomía si se desea desvincular de nosotros.

Además, hemos dedicado mucho esfuerzo a que el cliente pueda decidir dónde quiere alojar el ERP: bien sea en la nube, en su propio servidor o en un servidor en la nube contratada por él mismo.

NaN-tic es open source y también autonomía para nuestro cliente. Buscamos que los clientes quieran trabajar con nosotros por la calidad del servicio, no por ser cautivos.

Y evidentemente mantendremos estos mismos valores con la incorporación de la IA, garantizando por contrato que:

• No entrenaremos los modelos con datos del cliente sin su consentimiento
• Que el cliente tendrá acceso al código fuente, así como al "cerebro" de la IA siempre que lo desee
• Siempre que sea posible utilizaremos modelos de código abierto y evitaremos servicios propietarios

Construiremos modelos de IA exclusivos para cada cliente, de los que ellos serán sus propietarios.

Es por todo esto que lo primero en que trabajaremos es en preparar la infraestructura software, nube y hardware que utilizaremos.

Integración de un modelo predictivo

La infraestructura sirve de poco si no tiene que tener una aplicación práctica y uno de los puntos en los que creemos que podemos mejorar es en ayudar al usuario a decidir y ejecutar las siguientes acciones que quiere realizar en el ERP.

Por eso trabajaremos en un sistema que lo sugerirá (sin interrumpir) al usuario.

Empezaremos despacio, primero proponiendo entradas de menú y progresivamente, proponiendo acciones más complejas.

Integración de un chat o asistente

¿Y si pudieras decirle al ERP "Abre la última factura del cliente X?" o "¿El cliente X me ha pedido repetir el último pedido que hizo" y lo hiciera solo?

¡Pues éste es el objetivo que tenemos para el asistente!

Tan sencillo y tan complicado a la vez.

¿Estás interesado?

Si eres cliente y estás interesado/a en estas posibilidades, queremos clientes que quieran ser líderes en estas herramientas, que acepten poder hacer uso (sólo para ellos mismos) de los datos para entrenar el sistema y darnos feedback para crear una herramienta realmente útil que permita mejorar la productividad de todos los trabajadores.

Uno de los logros que nos hemos marcado es conseguir reemplazar el menú del programa, que es excesivamente grande y complejo, y creemos que el modelo predictivo y el asistente ayudarán a hacerlo desaparecer.

Continuamos trabajando para potenciar las habilidades de las personas que las hacen mejor que las máquinas, y nos hemos propuesto que el trabajo mecánico de introducir y buscar datos en el sistema los haga la máquina para incrementar el valor de todas las personas de tu equipo.

¡Salud y buen fin de semana!